A importância do design do cartão-presente para impulsionar as vendas.

Os cartões-presente estão em toda parte — e por um bom motivo. São fáceis de comprar para o consumidor e fáceis de usar para o destinatário. Alguns varejistas, contudo, cometem o erro de adquirir cartões-presente pensando que estão simplesmente comprando um pedaço de plástico ou uma folha de papel com um número impresso. Costumam ignorar o valor que os cartões-presente podem oferecer. O design de um cartão-presente influencia a decisão de compra desse cartão, afeta a percepção do destinatário sobre o presente e determina o impacto das vendas que o cartão-presente gera para o varejista.

Um cartão-presente oferece ao varejista a oportunidade de se comunicar com o consumidor, fornece ao consumidor um valor armazenado ou um meio de adquirir os itens desejados e dá ao varejista a chance de gerar vendas adicionais. Um cartão-presente oferece ao consumidor uma parte da sua marca.

Um cartão-presente reflete sua marca

Um cartão-presente transmite uma mensagem sobre sua marca e sua empresa. Se o cartão tiver aparência barata, a marca também será percebida como barata.

Cartões genéricos e de aparência barata podem transmitir a impressão de que uma marca é de baixa qualidade e descuidada. No entanto, um cartão empresarial premium e bem projetado pode demonstrar a qualidade e o cuidado empregados em sua concepção. Isso é fundamentalmente importante para o negócio de venda de cartões-presente. Se um cartão tiver aparência de alta qualidade e premium, ele oferece um valor percebido mais forte do que um cartão com aparência de baixa qualidade. Todos apreciam um presente de alta qualidade, que também faz o presenteador sentir-se bem em relação ao presente.

Isso é possível graças às nossas capacidades de impressão e produção. A impressão offset especializada, o corte com matriz e a estampagem a quente conferem aos cartões um valor superior, proporcionando uma impressão duradoura. Os cartões são facilmente descartados, mas cartões personalizados podem apresentá-los em um nível muito mais elevado de valor.

A compra por impulso está totalmente relacionada à forma como os cartões-presente são exibidos.

A compra por impulso é fundamental para o sucesso dos cartões-presente. Um cliente pode entrar em um estabelecimento com outra finalidade, mas uma vitrine bem projetada de cartões no caixa pode mudar sua decisão. Os clientes podem pegar cartões para aniversários de amigos ou para agradecer alguém em cima da hora.

Designs inteligentes assumem o papel de um vendedor silencioso no negócio de venda de cartões. Compradores interessados são atraídos por designs sazonais e gráficos interessantes. Por outro lado, cartões sem graça e monótonos serão ignorados. Diante da escolha, os consumidores certamente comprarão o cartão com cores vibrantes e um design deslumbrante. Designs sofisticados e atraentes não só agradam visualmente e incentivam a compra do cartão, mas também estimulam sua aquisição como presente. Ao priorizar uma combinação de designs criativos e diversos, as empresas podem estimular compras por impulso e capturar receita significativa ao longo do tempo.

A experiência tátil cria valor percebido

Apesar do rápido crescimento das indústrias digitais, objetos táteis ainda são valorizados. Um cartão-presente bem confeccionado transmite valor. Para o destinatário, um código digital de presente carece da qualidade e da tangibilidade de um cartão-presente bem elaborado.

Cartões simples podem ser transformados em cartões de alta qualidade por meio do uso de diversas técnicas, como laminação e relevo de alta frequência. Outras opções incluem papéis mais premium e substratos texturizados. Cartões com maior gramatura, acabamento liso e brilhante transmitem aos clientes aquele toque de sofisticação pelo qual eles pagam. O valor percebido pelo cliente pode justificar a compra e até mesmo motivá-lo a recarregar mais dinheiro no cartão-presente. Embora o cartão ainda esteja em processo de entrega, isso reforça a confiança na compra do cartão-presente, constrói credibilidade e gera satisfação.

Adaptar os designs dos cartões-presente a eventos específicos, como casamentos, aniversários ou feriados, estimula o envolvimento emocional. Embora um cartão-presente genérico seja suficiente, um cartão personalizado para a ocasião permite estabelecer uma conexão emocional mais forte. Cartões projetados especialmente para esse propósito dão ao cliente a oportunidade de expressar o motivo pelo qual está oferecendo o presente, fortalecendo assim o vínculo.

Os varejistas podem, por exemplo, criar cartões especiais para cada estação ou ocasião. Um cartão bem elaborado para o Natal, com elementos temáticos de inverno, ou um cartão para o Dia dos Namorados, com corações, permite que o remetente sinta que escolheu algo especial, em vez de apenas um cartão plástico comum. Esse cartão ressoa com suas necessidades emocionais e, portanto, a probabilidade de uma venda aumenta. Torna-se mais fácil tomar a decisão de compra ao se deparar com um cartão que combina com a ocasião e transmite a mensagem desejada, em vez de um cartão não personalizado de um concorrente.

Design como ferramenta para promoções e campanhas

Campanhas de marketing também podem ser executadas utilizando cartões-presente, uma vez que estes podem ser projetados e redesenhados. Por exemplo, as pessoas podem sentir um senso de urgência ao adquirir um cartão-presente com um design de edição limitada. Essa tática pode ser usada para impulsionar as vendas quando estas forem previstas como mais baixas ou quando um novo produto for lançado.

Além disso, o design do cartão pode estar alinhado com uma estratégia de marketing mais abrangente. Por exemplo, o cartão pode conter um código QR que direcione os usuários a uma página de destino personalizada ou pode ser concebido para estimular e promover o engajamento nas mídias sociais. Quando os cartões são projetados de forma atraente, tendem a ser compartilhados nas mídias sociais, o que constitui uma forma de marketing gratuito. Um cartão-presente atraente pode tornar-se uma sensação nas mídias sociais, elevando o reconhecimento da marca a um nível muito além do propósito original do cartão.

A importância da praticidade e da robustez no design

Embora a estética seja primordial, os elementos práticos de design são igualmente importantes. Um cartão-presente deve ser projetado para durar. Ele deve resistir às exigências de ser transportado em uma carteira ou bolsa. O uso de materiais de qualidade e de técnicas adequadas de laminação garantirá que o cartão permaneça em perfeitas condições até ser finalmente utilizado. Um cartão que se danifica facilmente será visto como um reflexo da má qualidade da marca.

Além disso, o design deve prever espaço para alguma identidade visual da marca e para instruções. O cartão deve conter as informações necessárias: o logotipo, o valor (se definido) e as instruções sobre como resgatar o cartão-presente. A incorporação de elementos artísticos juntamente com informações funcionais e estruturais é uma consideração importante ao projetar cartões-presente. Um cartão ambíguo ou de difícil interpretação pode causar frustração ao destinatário e reduzir a probabilidade de resgate, que é justamente o principal objetivo do cartão.

Considerações Finais

Os cartões-presente cumprem sua função como métodos de pagamento, mas também constituem uma extensão da experiência do cliente com a marca e uma forma de marketing. A maneira como são projetados influencia a percepção dos consumidores sobre as marcas, e uma experiência globalmente positiva com os cartões-presente personalizados reforça o envolvimento emocional. O design de um cartão-presente é uma excelente forma para as empresas fomentarem o envolvimento emocional dos clientes e impulsionarem as vendas, especialmente quando considerado uma ferramenta de marketing.

Tudo, desde o tipo de papel-cartão até os métodos de impressão utilizados, afetará o produto final. Quando um fabricante de cartões dedica tempo para compreender e atender a esses detalhes, uma empresa receberá um produto que não só venderá, mas também contribuirá para elevar sua marca. Um cartão-presente é também uma ferramenta de marketing, e um cartão bem projetado auxiliará na experiência que a empresa deseja proporcionar aos seus clientes. O retorno dos clientes e a fidelização são gerados, em grande parte, pela experiência associada à venda e à ferramenta de marketing.